*リフォーム業者の急な訪問に要注意!あなたを守るリフォームトラブル相談窓口*
神戸市西区にあるリフォーム・便利屋の「ヤマヒ株式会社」です👷
リフォームに関するトラブルの相談件数について、2022年には訪問販売が約800件発生し、年々悪化傾向にあります。(※)
例えば業者が突然訪問し、「屋根の釘が浮いている」と言って無料点検を持ちかける事例があります💦
中には、「特別に足場代を無料にするから説明させて」と、一人暮らしの高齢者宅に強引に家に上がり込もうとする業者もいます。
このような勧誘トークには十分な注意が必要です⚡
訪問販売業者には「安易に点検させず」、「すぐに契約しないこと」「他社にも見積りを依頼すること」が重要です。
契約に関するトラブルは、深刻な問題に発展する可能性もあります。
こうしたトラブルの解決には、公益財団法人「住宅リフォーム・紛争処理支援センター」が相談窓口を設けており、見積りの無料チェックや弁護士・建築士との専門家相談が可能です🌈
訪問販売がすべて悪質というわけではありませんが、悪質な業者の手口を知ることで、あなたやご家族を守ることができます❗
リフォームの際は慎重に業者選びを行い、困った時は消費者センターや専門家に相談しましょう。
ヤマヒ株式会社は、こうしたトラブルの相談・解決についても対応できる「増改築相談員」が常駐しており、地域の皆様に信頼される企業を目指しています✨
(※)参考 住宅リフォーム・紛争処理支援センター 住宅相談統計年報2023